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Pós-graduação Lato Sensu

Gestão da Qualidade e Produtividade – Sábado

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A qualidade de um produto ou serviço se caracteriza pelo conjunto de atributos que entrega o valor ao produto ou à experiência promovida pelo serviço. A gestão da qualidade está diretamente atrelada à produtividade e inserida no contexto estratégico organizacional, pois são fatores chave para a competitividade das organizações. Assim, motivam a busca por desenvolvimento de muitos profissionais nesta área. É necessário o conhecimento de conceitos, técnicas e ferramentas para liderar equipes, projetos e processos e atuar como guardião da qualidade e produtividade em uma organização.

Por que fazer Gestão da Qualidade e Produtividade na PUCPR?

O curso Gestão da Qualidade e Produtividade da PUCPR está focado no desenvolvimento de competências em profissionais que tenham interesse na área da qualidade de produtos ou serviços, para garantir uma gestão eficaz dos processos.
O curso é composto por módulos, voltados à qualidade, produtividade e pessoas, que contemplam uma metodologia mista de abordagem prática e conceitual, desenvolvida por meio do envolvimento ativo do estudante no processo de aprendizagem. Existem também módulos inteiramente práticos, denominados desafio de aplicação, que visam promover a integração dos conceitos e exercitar a aplicação dos mesmos.

Público-Alvo

Este curso destina-se a profissionais graduados, em diferentes áreas de atuação, que buscam autodesenvolvimento voltado para a gestão da qualidade de produtos e serviços, produtividade, gestão de pessoas e competitividade organizacional.

Disciplinas

O que você irá aprender.

Desafio de Aplicação: Solução de problemas na prática

Carga horária: 12h
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Lean Service & Office

Carga horária: 24h
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Desafio de Aplicação: Melhoria de Produtividade

Carga horária: 12h
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Gestão da Qualidade e Melhoria contínua

Carga horária: 24h
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Controle Estatístico da Qualidade

Carga horária: 24h
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Qualificação de Fornecedores

Carga horária: 12h
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Liderança

Carga horária: 24h
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Gestão da Mudança

Carga horária: 24h
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Mapeamento de Processos

Carga horária: 24h
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Qualidade 4.0

Carga horária: 12h
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Gestão do Conhecimento e Inovação

Carga horária: 24h
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Gestão da Indústria 4.0

Carga horária: 24h
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Custos da Qualidade e Decisão de Investimento

Carga horária: 24h
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Abordagens para Solução de Problemas

Carga horária: 24h
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Lean Thinking

Carga horária: 24h
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Introdução ao Sistema de Gestão Integrado

Carga horária: 24h
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Ética

Carga horária: 24h
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