{"id":502388,"date":"2025-11-03T12:11:12","date_gmt":"2025-11-03T15:11:12","guid":{"rendered":"https:\/\/estudenapuc.pucpr.br\/pos-graduacao\/cursos\/lean-service-lean-office-40-excelencia-em-servicos-curitiba\/"},"modified":"2026-05-17T18:22:49","modified_gmt":"2026-05-17T21:22:49","slug":"lean-service-lean-office-40-excelencia-em-servicos-curitiba","status":"publish","type":"cursos","link":"https:\/\/estudenapuc.pucpr.br\/pos-graduacao\/cursos\/lean-service-lean-office-40-excelencia-em-servicos-curitiba\/","title":{"rendered":"Lean Service &amp; Lean Office 4.0 &#8211; Excel\u00eancia em Servi\u00e7os"},"content":{"rendered":"<p>Frente a in\u00fameros processos, pol\u00edticas, procedimentos e regulamenta\u00e7\u00f5es, o ambiente administrativo dos neg\u00f3cios comumente se transforma em um cen\u00e1rio de muito trabalho com poucos resultados. \u00c9 com foco na busca por competitividade, produtividade e lucratividade que o Lean Service &amp; Lean Office 4.0 mostra seu valor, agregando t\u00e9cnicas e comportamentos do pensamento enxuto a uma gest\u00e3o de excel\u00eancia.<\/p>\n<p>O curso de Lean Service &amp; Lean Office 4.0 da PUCPR \u00e9 aplic\u00e1vel a todas as \u00e1reas do ambiente administrativo (escrit\u00f3rio) e empresas que atuam no setor de servi\u00e7os, promovendo desde a transforma\u00e7\u00e3o enxuta de neg\u00f3cios em andamento, quanto a cria\u00e7\u00e3o de novos neg\u00f3cios focados em excel\u00eancia operacional e redu\u00e7\u00e3o de desperd\u00edcios.<\/p>\n<p>Por que fazer Lean Service &amp; Lean Office 4.0 na PUCPR? <\/p>\n<p>A PUCPR \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o acreditada para treinamentos pela International Association for Six Sigma Certification (IASSC), e segue padr\u00f5es de qualidade internacional.<\/p>\n<p>Ao final do curso, o estudante recebe uma dupla certifica\u00e7\u00e3o: o Certificado de Especialista em Lean Service &amp; Lean Office 4.0 na conclus\u00e3o do curso e o Certificado Green Belt &#8211; Six Sigma ao t\u00e9rmino do Projeto Hands-on, projeto final do curso em metodologia Aprendendo Fazendo em conjunto com empresas e a comunidade acade&#770;mica, no qual, acompanhado por um coach, o estudante aplica seus conhecimentos a um projeto implementado em empresa real do mercado.<\/p>\n<p>O curso de Lean Service &amp; Lean Office 4.0 permite que o estudante vivencie na pr\u00e1tica a utiliza\u00e7\u00e3o das principais ferramentas, t\u00e9cnicas e frameworks disseminados no mundo e alinhados \u00e0s boas pr\u00e1ticas internacionais, sempre assistido por professores entusiastas destas metodologias.<\/p>\n<p>Entre seus objetivos est\u00e3o a apresenta\u00e7\u00e3o de conceitos, princ\u00edpios e tecnologias que constituem &#8220;Lean Service and Lean Office 4.0&#8221;; a abordagem do conceito de planejamento estrat\u00e9gico e sua implementa\u00e7\u00e3o em todos os n\u00edveis da empresa; o est\u00edmulo ao empreendedorismo por meio de conte\u00fados como &#8220;Lean Entrepreneurship&#8221;, &#8220;TI Lean&#8221; e &#8220;Innovation Lab&#8221;; t\u00e9cnicas e ferramentas da Ind\u00fastria 4.0; al\u00e9m da promo\u00e7\u00e3o do pensamento anal\u00edtico e objetivo, fornecendo uma perspectiva abrangente para a solu\u00e7\u00e3o de problemas e tomada de decis\u00f5es de forma eficaz, sustent\u00e1vel e com base no pensamento enxuto.<\/p>\n<p>Para um melhor aproveitamento de nossa estrutura e expertise dos professores, as aulas e disciplinas s\u00e3o majoritariamente presenciais, por\u00e9m, com algumas disciplinas acontecendo no formato on-line ao vivo permitindo, assim, uma experi\u00eancia h\u00edbrida e mais atual ao estudante. <\/p>\n<h5 class=\"fw-semibold color-crimson my-4\">P\u00fablico-Alvo<\/h5>\n<p>O curso de Lean Service &amp; Lean Office 4.0 \u00e9 uma especializa\u00e7\u00e3o voltada a entusiastas da filosofia lean, incluindo Gerentes, Diretores e Executivos, bem como profissionais com forma\u00e7\u00e3o superior que atuem como: Consultor, Gerente de Projeto, Gerente de Produtos, Gerente de Desenvolvimento, Gerente de TI, profissionais da Administra\u00e7\u00e3o, Tecnologia e Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o, Recursos Humanos, Treinador, Facilitador ou Agente de Mudan\u00e7as Organizacionais, Scrum Master, Product Owner (PO), Agile Coach, Analista de Sistemas, Engenheiro, Analista de Neg\u00f3cio e Analista de Projetos.<\/p>\n<p>Mercado de atua\u00e7\u00e3o <\/p>\n<p>O egresso do curso de Lean Service &amp; Lean Office 4.0 \u00e9 um profissional focado na cria\u00e7\u00e3o e transforma\u00e7\u00e3o enxuta de neg\u00f3cios e processos. Altamente capacitado para atuar no gerenciamento de projetos \u00e1geis e tradicionais, possui vis\u00e3o contempor\u00e2nea de t\u00e9cnicas e m\u00e9todos para gest\u00e3o enxuta e, assim, aplica inova\u00e7\u00e3o, tecnologia e agilidade na busca por excel\u00eancia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Frente a in\u00fameros processos, pol\u00edticas, procedimentos e regulamenta\u00e7\u00f5es, o ambiente administrativo dos neg\u00f3cios comumente se&#8230;<\/p>\n","protected":false},"featured_media":503784,"template":"","meta":[],"professores":[],"campus":[19913],"area-de-atuacao":[19954],"modalidade":[19912],"duracao":[53958],"mes-de-inicio":[53724],"escola":[42440],"coordenador":[54747],"extensao":[29906],"campanha":[],"situacao-da-turma":[56851],"class_list":["post-502388","cursos","type-cursos","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","campus-curitiba","area-de-atuacao-gestao","modalidade-aula-online-ao-vivo","duracao-14-meses","mes-de-inicio-mai","escola-escola-politecnica","coordenador-adans-pablo-carvalho-680","extensao-pos-graduacao","situacao-da-turma-inscricoes-encerradas-nao-confirmado"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.8 (Yoast SEO v26.5) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Lean Service &amp; 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